為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范信訪(fǎng)工作，提高信訪(fǎng)工作處置能力和水平。近期，城投建工、市政公司對(duì)公司信訪(fǎng)工作人員進(jìn)行了《信訪(fǎng)工作條例》專(zhuān)題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，圍繞《信訪(fǎng)工作條例》的總則、信訪(fǎng)工作體制、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出和受理、信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理、監(jiān)督與追責(zé)等8個(gè)方面，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了全方位講解，并對(duì)信訪(fǎng)工作規(guī)章制度、紀(jì)律要求等方面的內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
通過(guò)此次培訓(xùn)， 進(jìn)一步提升了公司信訪(fǎng)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平，優(yōu)化了信訪(fǎng)處理程序。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員紛紛表示，將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步壓實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任，推動(dòng)群眾初次信訪(fǎng)及時(shí)就地有效化解，真正實(shí)現(xiàn)民有所呼、我有所應(yīng)，民有所困、我有所幫，著力提升群眾的幸福感、獲得感、滿(mǎn)意度。